利用規約

第1条 総則

オンラインショップサービス利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、サンゴリアス・フレンズ事務局(以下「当事務局」といいます)がインターネットサイト「サンゴリアス オフィシャルショップ」に共通するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関する規約を定めたものです。

第2条 定義

1. 「本サービス」とは、本サイトにて当事務局がお客様に提供する、インターネット等の通信手段を利用した、商品販売及び各種情報発信等のサービスをいいます。
2. 「お客様」とは、本サイトをご利用される一切のお客様をいいます。
3. 「会員」とは、公式ファンクラブ「サンゴリアス・フレンズ」会員の入会手続きが完了しているお客様をいいます。

第3条 本規約の範囲

本規約本文の他に、ページ毎に規定される個別規定、当事務局がその都度別途ご案内する追加規定等も、名目の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。また、本規約と個別規定または追加規定等が異なる場合には、個別規定または追加規定等の定めが優先されるものとします。

第4条 本規約の変更

当事務局はお客様の承諾を得ることなく、必要に応じて本規約を変更できるものとします。但し、当事務局は当該変更後の本規約を、別途定める場合を除き、遅滞なく本サイト内に掲載するものとし、本サイトに掲載された以降の、本サイトのご利用については、当該掲載された規約が適用されるものとします。

第5条 本サービスの利用

1. お客様は、法令、規則、通達並びに本規約及び当事務局が別途定める個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に従い、本サービスを利用するものとします。
2. 当事務局は、お客様に事前に通知すること無く本サイトのサービス内容の変更、追加、停止または中止等を行うことができるものとします。

第6条 商品購入(通信販売)

1. 本サイトの通信販売における、お客様との売買契約は、お客様と当事務局との間で成立するものとします。当事務局以外との売買契約の成否及び履行については、当事務局は一切の責任を負わないものとします。
2. お客様は、商品の購入を希望する場合、本サイトの商品注文ページから注文するものとします。
3. お客様が購入ボタンを押した時点で、お客様と当事務局との売買契約が成立するものとします。
4. ご注文時にお客様に不正行為、その他当事務局が不適当と認める行為があった場合は、当事務局は当該売買契約をお受けせず、また当事務局との売買契約が成立した後でも、当事務局は、その契約を催告することなく、ただちに解除できるものとします。
5. ご注文後に、不在等お客様の理由により、お客様へ商品を引き渡しできず、配送日を含めて1週間を経過した場合は、当事務局指定倉庫に配送会社から回収し、売買契約を解除いたします。
6. 同一商品に対し、複数のお客様がご注文された場合は、先着順となります。
7. 本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。

第7条 ご注文に関する注意事項

1. お客様のご都合によるご注文内容の変更・キャンセル・返品・交換は一切お受けしておりません。
2. サイトに商品が掲載されていても、売切れ等により購入できないものもあります。
3. 20歳未満の方は、ご両親または親権者の同意を必ず得た上でご注文を行ってください。
4. 商品出荷後、商品をお受取りいただけず当事務局へ返送された場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。再配達はできませんのでご注意ください。
5. ご注文された商品を別のカラー・サイズ、また他の商品に変更することはできません。
6. 商品をお受取りいただけず、返送が繰り返されるお客様は今後のご注文を制限させて頂く場合がございます。
7. 商品発送後にお客様の理由による売買契約の解除またはご注文のキャンセルについては、返金することができません。

第8条 情報の管理

当事務局は利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する以下の情報を収集します。なお、当事務局が発行するクッキーは効果的な広告配信の目的等に使用し、個人情報の収集やその他の目的には 一切使用致しません。
1. 利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
2. 当事務局が、クッキーの技術(Webブラウザを通じてユーザーのコンピューターに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます。)を通じて取得する利用者のアクセス情報
3. 利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第9条 個人情報の管理

個人情報の管理については、別途「個人情報保護方針(プライバシーポリシー)」に定めるものとします。

第10条 利用中止

当事務局は、以下の場合、サービスの利用の全部または一部を停止または中止することがあります。
1. 本サイトのシステムの定期保守または緊急保守の場合
2. 第一種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合
3. 火災、停電、地震、洪水、戦争、動乱等の事故、天災その他の理由によりサービスの提供が困難になった場合
4. その他、当事務局がサービスの一時的な停止が必要であると判断した場合

第11条 会員

1. 会員登録
「サンゴリアス・フレンズ」入会手続き方法についての詳細は、公式HPよりご確認ください。
2. 会員価格
会員は、対象のオリジナルグッズをファンクラブ会員価格にて購入することができます。

第12条 禁止事項

お客様は、本サイトの利用にあたり、本規約の他の条項で禁止する行為の他、以下の行為を行ってはならないものとします。
1. 他のお客様、第三者もしくは当事務局の著作権、その他の権利、プライバシー、財産を侵害し、もしくは侵害するおそれのある行為
2. 他のお客様、第三者もしくは当事務局に迷惑をかけ、または不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
3. 公序良俗に反する行為、法令・条例に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
4. メールアドレス、パスワード及びその他個人情報等を不正に使用する行為
5. 本サイトを利用した営業行為、営利目的行為またはその準備を目的とした行為
6. その他本サイトの運営を妨げ、サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為
7. コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、ソースコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
8. 同一人物が事実を偽り複数の会員登録をおこなう行為
9. 過度に商品を返品する行為
10. その他当事務局の信用を毀損・失墜させる等の当事務局が不適当であると合理的に判断する行為

第13条 免責事項

当事務局は、本サイトの運営にあたり、下記の条項については、免責されるものとします。
1. 当事務局は、本サイトの各種サービス及び各種情報の提供、ならびにその遅滞、変更、追加、停止または中止、その他本サイトに関連して発生したお客様、または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、法令上の義務に従った上、お客様ご自身の責任において行っていただきますようお願いいたします。
2. 当事務局は、お客様が本サイトのご利用にあたり入力、送信した個人情報については、暗号化処理等を行い、厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等の防止の保証はいたしかねます。
3. 当事務局は、本サイトにて提供する情報及びサービス、ならびにお客様が、本サイトや当事務局からお送りしたEメール等を通じて得る情報等に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、合法性、道徳性、コンピューターウィルスに感染していないこと及び第三者の権利を侵害していないこと等のいかなる保証も行うものではありません。
4. 当事務局は、本サイトからリンクされている各サイトに含まれている情報、サービス等については、一切関知しておらず、一切の責任を負わないものとします。
5. 本サイトにて売買される商品に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。
6. 当事務局は、お客様がご注文時に登録した連絡先及び配送先を、お客様への連絡先及び配送先として取り扱うものとし、当該連絡先または配送先に変更または誤り等があったとしても、お客様からのご連絡がない限り、当該変更または誤り等により生ずる損害については、一切の責任を負わないものとします。
7. 当事務局は、以下の場合に、一時的に本サービスが停止、中止又は変更されたとしても、会員が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
① 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
② 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
③ 当事務局が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
④ 当事務局が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
8. 当事務局は、本サービスの内容及び利用者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行なわないものとします。
9. 当事務局は、当事務局に責めに帰すべき事由がある場合を除き、利用者に対し適宜情報提供やアドバイスを行ったとしても、これにより生じた結果につき何ら責任を負うものではありません。
10. 商品等の本サービスに開示・掲載されているコンテンツに虚偽又は誤解を招くような内容が存在したとしても、これにより利用者が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、当事務局はいかなる責任も負わないものとします。
11. お客様が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該会員はその責任と費用においてこれを解決し、当事務局には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。

第14条 著作権

お客様は、本サイトの利用により得られる一切の情報、著作物等を、弊社もしくは当該情報、著作物等の権利者の許諾を得ずに、著作権法第30条に定める私的使用の場合を除き、使用(転載、放送などの方法のいかんを問わず第三者の利用に供する等)することはできません。 特に定めのない限り、本サイトに関する著作権、商標権、その他知的財産権及び肖像権、パブリシティ権等は、弊社及びその他の原著作者等に帰属するものとし、お客様は権利者の権利の不存在等を争わないものとします。 万が一お客様と権利者との間に争議が発生した場合、お客様は自己の責任においてこれを解決するものとし、お客様が損害賠償責任を負い、または刑事処分等を科せられても弊社は一切の責任を負わないものとします。

第15条 損害賠償

お客様が、本サイトの利用に伴い、本規約に違反する等お客様の責に帰する行為により弊社または第三者に、損害を与えた場合は、お客様の自己の責任において一切の損害を賠償するものとします。 前項に該当するお客さまの行為によって弊社または第三者に損害が生じた場合、お客様は、すべての法的責任を負うものとし、弊社に迷惑をかけないものとします。

第16条 準拠法

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。

第17条 問題解決

本サイトのご利用に関してお客様と弊社との間で問題が発生した場合は、お客様と弊社で協議を行い、これを解決するものとします。

第18条 管轄裁判所

本サイトのご利用に関連してお客様と弊社との間で問題が発生し、訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。


附則 本規約は2021年1月1日から適用されます。

サンゴリアス オフィシャルショップ
運営責任者 サンゴリアス・フレンズ事務局 五十嵐